Preguntas Frecuentes

ENVÍO Y ENTREGA

En nuestra tienda, nos comprometemos a ofrecer un servicio de envíos y entregas eficiente y confiable. Real envíos a nivel nacional y garantizamos que tu pedido llegue en perfectas condiciones y a tiempo. Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

DEVOLUCIÓN SIMPLE

Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho, puedes devolver los productos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción. Los artículos deben estar en su estado original y sin usar. Para iniciar el proceso de devolución, contáctanos a [correo electrónico] y te proporcionaremos las instrucciones necesarias.

RASTREA TU PEDIDO

Nuestra política de rastreo de pedidos garantiza que puedas seguir el estado de tu compra en todo momento. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento que puedes utilizar para verificar la ubicación y el estado de tu paquete.

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO

Si no estás completamente satisfecho con compra, ofrecemos una garantía de devolución de dinero. Tienes 30 días para devolver el producto y recibir un reembolso completo, sin preguntas

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Tu seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos un sistema seguro de pedidos que protege tu información personal y de pago, asegurando una experiencia de compra confiable y segura.

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